Реєстрація та налаштування РРО і ПРРО
Вибір рішення для каси, реєстрація в податковій і порядок фіскальних звітів.
Детальніше →Розбір вашої ситуації, підготовка документів, супровід обліку та звітності ТОВ.
Підключення програм фіскалізації й обліку компанії-фірми ТОВ
Налаштування ПЗ для фіскалізації та обліку ТОВ (товариства з обмеженою відповідальністю) означає узгодження каси, облікової програми, банку, сайту та електронного документообігу так, щоб кожна операція потрапляла в облік один раз і без ручного перенесення. Коли програми працюють окремо, виручка за чеками не збігається з обліком, залишки товарів розходяться з фактом, а податкові документи складаються із запізненням. Ми аналізуємо поточні програми, визначаємо, які дані між ними мають передаватися, налаштовуємо довідники, правила обміну та перевіряємо результат на контрольних операціях. Директор компанії-фірми ТОВ вирішує, яке програмне забезпечення використовувати, і погоджує доступи, а підписи під документами ставить кваліфікованим електронним підписом.
У більшості ТОВ одночасно працює кілька програм: каса або ПРРО, облікова система, банківський клієнт, еквайринг, сайт чи CRM, сервіс електронних документів. Кожна з них виконує свою функцію, але результат залежить від того, чи вони обмінюються даними за єдиними правилами. Ми розглядаємо ці програми як одну систему й налаштовуємо зв'язки між ними, а не кожну програму окремо.
| Зв'язка програм | Які дані передаються | Що вирішується |
|---|---|---|
| Каса або ПРРО → облікова програма | Чеки продажу й повернення, форми оплати, зміни | Виручка й списання товарів формуються автоматично, без ручного перенесення звітів зміни |
| Облікова програма → каса | Номенклатура, ціни, податкові групи, залишки | Касир продає за актуальним прайсом, а назви в чеку збігаються з обліком |
| Банк, еквайринг → облікова програма | Виписки, надходження за картками, комісії | Платежі зіставляються з чеками, а комісія банку відображається окремою статтею |
| Сайт, CRM → каса й облік | Замовлення, оплати, повернення, статуси доставки | Онлайн-продаж відображається в обліку й підтверджується розрахунковим документом |
| Облікова програма → електронний документообіг | Накладні, акти, податкові накладні | Документи формуються з облікових даних, а їх статуси видно в обліку |
Ми працюємо послідовно: спершу з'ясовуємо, що вже є, потім визначаємо правила обміну, а лише після цього змінюємо налаштування. Це зменшує ризик втратити дані або порушити поточну роботу ТОВ.
Складаємо перелік програм, які використовує ТОВ, і описуємо, як рухаються дані від продажу до обліку. Фіксуємо, де є ручне введення, дублювання та розбіжності між звітами.
Визначаємо, які дані, у якому напрямку й з якою періодичністю передаються між програмами. Погоджуємо довідники: номенклатуру, контрагентів, склади, форми оплати, податкові групи.
Приводимо до єдиного вигляду назви, одиниці виміру й коди товарів та послуг. Налаштовуємо рахунки обліку виручки, собівартості та розрахунків так, щоб операції з каси відображалися без ручної правки.
Налаштовуємо обмін між касою, обліковою програмою, банком і сайтом. Описуємо правила створення документів реалізації, повернень, списання й оприбуткування за даними чеків.
Проводимо тестові продажі, повернення й оплату карткою, перевіряємо, як вони відображаються в обліку, банку та документах. Порівнюємо виручку за змінами, залишки на складі й суми надходжень.
Розмежовуємо ролі користувачів: касири, менеджери, бухгалтер, директор. Готуємо регламент щоденної звірки та інструкцію для працівників, які працюють із програмами.
Підхід залежить від того, яка програма є основою обліку. Для кожного типу ми визначаємо межі можливого та порядок інтеграції.
| Основа обліку в ТОВ | Як налаштовується зв'язок із касою | На що звертаємо увагу |
|---|---|---|
| Таблиці й ручні реєстри | Вивантаження звітів зміни за встановленим шаблоном | Єдиний формат файлу, контроль повноти чеків, плани переходу на облікову систему |
| Типова облікова програма | Обмін через вбудовані механізми або модуль підключення каси | Версія програми, відповідність довідників, порядок оновлень |
| Облікова система з товарним обліком | Двосторонній обмін номенклатурою, цінами, залишками та документами | Правила списання, партійний облік, документи повернення |
| Хмарний сервіс обліку або каси | Інтеграція через API і налаштовані події | Права доступу, збереження даних, поведінка системи при обриві зв'язку |
| Інтернет-магазин із CRM | Передача замовлень, оплат і статусів у касу та облік | Момент фіскалізації, повернення коштів, відповідність чека замовленню |
| Результат | Що це дає ТОВ |
|---|---|
| Єдині довідники й правила відображення операцій | Однакові назви, коди й ставки в касі, обліку та документах |
| Автоматичний обмін між касою та обліком | Виручка й списання формуються без ручного перенесення |
| Зіставлення банківських надходжень із чеками | Видно, які платежі отримано та яка комісія утримана |
| Розмежовані ролі й права доступу | Касир не бачить зайвого, а директор контролює ключові операції |
| Регламент щоденної звірки | Розбіжності виявляються в день виникнення, а не під час перевірки |
| Інструкції для працівників | Персонал діє однаково при продажу, поверненні та збої програми |
| Помилка | Наслідок | Як запобігаємо |
|---|---|---|
| Різні назви й коди товарів у касі та обліку | Чеки не зіставляються з номенклатурою, залишки розходяться | Приводимо довідники до єдиного вигляду до підключення обміну |
| Податкові групи в касі не відповідають режиму оподаткування | Чеки містять невірну ставку, виручка в обліку не збігається з податковою | Зіставляємо групи з режимом оподаткування ТОВ і перевіряємо контрольним чеком |
| Повернення оформлюються поза програмою | Виручка завищується, залишки на складі не відновлюються | Прописуємо єдиний порядок повернення в касі й обліку |
| Обмін налаштований без перевірки на тестових даних | Помилки виявляються на реальних продажах | Проводимо контрольні операції та звіряємо результати |
| Усі користувачі мають повний доступ | Випадкові зміни довідників, неможливо встановити, хто змінив дані | Налаштовуємо ролі й журнал дій користувачів |
| Немає порядку дій під час обриву зв'язку | Дані чеків втрачаються або дублюються після відновлення | Описуємо сценарій збою та перевіряємо повторну передачу даних |
| Оновлення програм без перевірки обміну | Після оновлення обмін перестає працювати без помітних ознак | Домовляємося про порядок оновлень і повторну перевірку після них |
| Інструмент | Призначення | Особливості |
|---|---|---|
| Облікова програма | Основа обліку: документи, склад, розрахунки, звітність | Налаштовуються довідники, рахунки обліку й правила створення документів |
| Каса або ПРРО | Формування розрахункових документів | Обмін із обліком через вбудований модуль або API |
| Банківський клієнт | Виписки й платежі | Автоматичне завантаження виписок, доступ до рахунків лише для перегляду |
| Еквайринг | Прийом оплати карткою | Реєстри для зіставлення платежів із чеками та комісіями |
| Сервіс електронного документообігу | Обмін накладними, актами, податковими накладними | Підпис кваліфікованим електронним підписом, статуси документів в обліку |
| CRM та сайт | Замовлення, клієнти, оплати | Передача замовлень у касу й облік за налаштованими подіями |
| Реєстр інтеграцій | Перелік обмінів: напрямок, періодичність, відповідальний | Директор бачить, які програми з чим пов'язані й хто за це відповідає |
Ми аналізуємо програми ТОВ, проєктуємо обмін даними, налаштовуємо довідники й правила відображення операцій, перевіряємо обмін на контрольних документах і готуємо регламент та інструкції для працівників. Директор компанії-фірми ТОВ вирішує, яке програмне забезпечення використовувати, погоджує доступи користувачів і підписує документи кваліфікованим електронним підписом. Доступ до банківських рахунків залишається лише для перегляду, платежі ми не здійснюємо.
Налаштування ПЗ є частиною напрямку «Фіскалізація та дозволи ТОВ». Вибір і реєстрацію каси описано на сторінці «Реєстрація та налаштування РРО і ПРРО для ТОВ», а для підакцизних товарів дивіться «Оформлення ліцензій на алкоголь і тютюн для ТОВ».
Шість питань показують, наскільки складним буде зв'язок каси, обліку, банку й документообігу у вашому ТОВ і які роботи потрібні першими.
*Це загальна підказка, а не індивідуальний висновок. Вона спирається лише на ваші відповіді й не враховує конкретних програм, версій та налаштувань ТОВ. Обсяг робіт визначає бухгалтер після короткої розмови та огляду програм.
Вибір рішення для каси, реєстрація в податковій і порядок фіскальних звітів.
Детальніше →Умови, документи, подання та облік строків дії ліцензій на місця торгівлі.
Детальніше →Звірка критеріїв, підготовка документів і подання заявки за рішенням директора.
Детальніше →Аудит розрахункових операцій, вибір РРО або ПРРО, реєстрація, налаштування програмного забезпечення та регламент роботи з чеками для ТОВ.
Детальніше →Оптовий склад будматеріалів у формі ТОВ продавав товар підприємцям і приватним покупцям за готівку й через термінал без каси, вважаючи, що оптова торгівля РРО не потребує. Розмежування способів оплати й ПРРО на складі закрили ризик штрафів і обмежень щодо готівки.
Детальніше →Ресторанне ТОВ запустило власну доставку, і кур'єри приймали готівку й оплату через мобільний термінал, а чек пробивали в ресторані після повернення. Перехід на мобільний ПРРО з ключем кожного кур'єра зробив чек частиною передачі замовлення й прибрав ризик штрафу.
Детальніше →Навчальний центр у формі ТОВ приймав оплату за курси переказом за рахунком і через платіжні посилання для карток, не видаючи чеків. Аналіз показав, що для переказів каса не потрібна, а для посилань - обов'язкова. Розмежування способів оплати дозволило обійтися одним ПРРО без ризику штрафу.
Детальніше →Мережа магазинів біля дому у формі ТОВ сплачувала акциз з роздрібу, рахуючи його від закупівельних цін, а частина товарів у чеках не мала кодів УКТ ЗЕД. Звірка чеків ПРРО з декларацією показала заниження бази. Налаштування товарів і уточнення декларацій закрили ризик.
Детальніше →Роздрібне ТОВ відкривало третій магазин і планувало почати продажі в день відкриття, а касу зареєструвати «за кілька днів». Підготовлений графік фіскалізації дозволив відкрити магазин із зареєстрованим ПРРО, навченими касирами й правильною роботою з готівкою з першого чека.
Детальніше →У мережі салонів краси ТОВ частина клієнтів платила майстрам на особисті картки, а чеки пробивали лише за готівку й термінал. Аналіз показав приховану виручку й ризик штрафів за кожну таку оплату. ПРРО в кожному салоні, оплата за реквізитами ТОВ і нові правила для майстрів закрили проблему.
Детальніше →Ресторанне ТОВ відкрило літню терасу з окремим ПРРО і продавало там коктейлі, не доплативши за ліцензію на новий касовий пристрій. Перевірка документів перед сезоном показала порушення, яке при повторенні загрожувало припиненням ліцензії. Ліцензію привели у відповідність до кількості кас.
Детальніше →Інтернет-магазин у формі ТОВ приймав оплату карткою на сайті через платіжний сервіс і не видавав фіскальних чеків, вважаючи, що для онлайн-продажів це не потрібно. Інтеграція ПРРО з сайтом і розмежування способів оплати закрили ризик штрафу в розмірі всієї виручки.
Детальніше →
Копотієнко Сергій ФедоровичЗадати питання бухгалтеру
Головний бухгалтер з обліку ТОВ