Впровадження управлінського обліку
Аналіз бізнесу, структура статей, звіти й регламент ведення управлінського обліку ТОВ.
Детальніше →Розбір вашої ситуації, підготовка документів, супровід обліку та звітності ТОВ.
Створення системи показників компанії-фірми ТОВ
Побудова KPI та дашбордів ТОВ (товариства з обмеженою відповідальністю) перетворює дані обліку на короткий набір показників, за якими власник бачить стан бізнесу без читання таблиць. Для кожного KPI ми визначаємо формулу, джерело в обліку, цільове значення та відповідального, а дашборд компанії-фірми ТОВ збираємо так, щоб відхилення від плану було видно одразу. Показники оновлюються за графіком із тих самих даних, що й управлінська звітність, тому цифри збігаються зі звітом про рух грошових коштів, звітом про прибутки та збитки й управлінським балансом.
Управлінська звітність дає повну картину, але щоденні рішення потребують короткого огляду. Директору потрібно за кілька хвилин зрозуміти, чи виконується план, де зростають витрати й чи вистачить грошей до кінця місяця. Система KPI відповідає на ці питання кількома показниками з чіткими визначеннями, а дашборд збирає їх на одному екрані з порівнянням до плану й попереднього періоду.
| Питання власника | Що показує система KPI та дашборд ТОВ |
|---|---|
| Чи виконується план | Факт до плану за виручкою, маржею та прибутком із відхиленням у відсотках і гривнях. |
| Чи вистачить грошей | Залишок на рахунках, запас ліквідності в днях і прогноз на найближчі тижні. |
| Де втрачається прибуток | Маржу за напрямками, частку витрат у виручці та динаміку по місяцях. |
| Чи оплачують клієнти вчасно | Дебіторську заборгованість, прострочення та середній термін оплати. |
| Чи ефективні запаси | Оборотність складу, залишки понад норму та нелікві́дні позиції. |
| Хто відповідає за результат | Показники в розрізі центрів відповідальності з цільовими значеннями. |
Перелік показників залежить від моделі бізнесу, але структура однакова. Ми добираємо мінімальний набір за п'ятьма групами, щоб кожен показник приводив до конкретної дії, а не просто прикрашав звіт.
| Група | Показник і формула | Що означає |
|---|---|---|
| Прибутковість | Валова маржа, %: (виручка мінус собівартість) поділити на виручку | Скільки лишається з кожної гривні виручки після прямих витрат |
| Прибутковість | Операційна рентабельність, %: операційний прибуток поділити на виручку | Чи покриває маржа постійні витрати й залишає результат |
| Гроші | Запас ліквідності, днів: залишок грошей поділити на середньоденні виплати | На скільки днів вистачить грошей без нових надходжень |
| Гроші | Конверсія прибутку в гроші: операційний грошовий потік поділити на чистий прибуток | Чи перетворюється прибуток на реальні гроші |
| Розрахунки | Оборотність дебіторки, днів: дебіторська заборгованість поділити на виручку й помножити на кількість днів періоду | Через скільки днів у середньому клієнти сплачують за відвантаження |
| Операції | Оборотність запасів, днів: середній запас поділити на собівартість реалізації й помножити на кількість днів | Як довго гроші заморожені на складі |
| Операції | Виконання плану, %: факт поділити на план | Наскільки результат відрізняється від бюджету |
| Структура | Частка постійних витрат у виручці, % | Наскільки бізнес чутливий до падіння продажів |
Для сфер із власною специфікою до базового набору додаються галузеві показники: завантаження потужностей, середній чек, вартість залучення клієнта, вихід продукції, частка повторних замовлень. Їх вибирають лише тоді, коли дані для розрахунку є в обліку й за показником хтось відповідає.
Нижче показано, як формули працюють на цифрах умовного ТОВ за місяць. Виручка становить 1 200 000 грн, собівартість реалізації — 780 000 грн, постійні витрати — 300 000 грн, дебіторська заборгованість — 640 000 грн, залишок грошей — 540 000 грн, виплати за місяць — 1 080 000 грн.
| Показник | Розрахунок | Результат |
|---|---|---|
| Валова маржа | (1 200 000 − 780 000) ÷ 1 200 000 | 35% |
| Операційний прибуток | 1 200 000 − 780 000 − 300 000 | 120 000 грн |
| Операційна рентабельність | 120 000 ÷ 1 200 000 | 10% |
| Оборотність дебіторки | 640 000 ÷ 1 200 000 × 30 | 16 днів |
| Запас ліквідності | 540 000 ÷ (1 080 000 ÷ 30) | 15 днів |
Окремо кожна цифра виглядає нормально, але разом вони показують головне. ТОВ прибуткове, проте грошей лише на 15 днів, а клієнти сплачують у середньому через 16 днів. Дашборд виводить такі пари показників поруч, щоб директор бачив зв'язок між прибутком, розрахунками та ліквідністю, а не окремі числа. Цілі за кожним показником встановлює директор, а ми закладаємо їх у дашборд і відстежуємо відхилення.
Дашборд відрізняється від звіту тим, що орієнтований на рішення. Тому перед його створенням ми визначаємо, які саме рішення приймає користувач, і лише потім добираємо показники та вигляд.
Для власника збирається огляд на одну сторінку: виручка, маржа, прибуток, гроші, заборгованість і виконання плану. Керівникам напрямків готуються окремі екрани з показниками, на які вони можуть впливати. Змішування всіх даних в одному полотні робить дашборд нечитабельним.
Значення показника без контексту нічого не пояснює. Кожен KPI на дашборді відображається разом із планом, попереднім періодом і позначкою відхилення. Це дозволяє одразу побачити, що потребує уваги, а що в нормі. Плановані значення беруться з бюджетування ТОВ.
Для кожного KPI фіксується словник: назва, формула, джерело даних, періодичність, відповідальний і цільове значення. Без такого словника дві людини розраховують «маржу» по-різному, і довіра до дашборду зникає. Словник входить до складу документації, яку ми передаємо ТОВ.
З'ясовуємо, які рішення приймають власник і керівники, і добираємо питання, на які дашборд має відповідати.
Формуємо мінімальний набір KPI за групами, описуємо формули й пов'язуємо кожен показник із джерелом даних.
Збираємо дані з обліку, банку й підсистем, узгоджуємо статті та перевіряємо збіг із управлінською звітністю.
Створюємо екрани для власника та керівників, налаштовуємо порівняння з планом і сигнали про відхилення.
Закріплюємо графік оновлення, відповідальних за дані та порядок перегляду цільових значень.
Якість дашборду залежить від якості даних. Для побудови показників використовують кілька джерел, які потрібно звести до єдиної структури статей і періодів.
| Джерело | Які показники з нього формуються |
|---|---|
| Бухгалтерський облік | Виручка, собівартість, залишки, заборгованість, податкові зобов'язання. |
| Управлінський облік | Маржа за напрямками, центри відповідальності, план-факт за статтями. |
| Банк і каса | Залишки, надходження, виплати, прогноз ліквідності. |
| CRM та продажі | Кількість угод, середній чек, воронка, оплата за договорами. |
| Склад і виробництво | Залишки, оборотність, випуск продукції, відхилення від норм. |
| Кадровий облік | Чисельність, фонд оплати праці, виробіток на одного працівника. |
| Помилка | До чого призводить | Як уникають |
|---|---|---|
| Занадто багато показників | Важливі сигнали губляться серед другорядних цифр | Мінімальний набір, де кожен KPI пов'язаний із рішенням |
| Немає єдиного визначення | Різні співробітники рахують один показник по-різному | Словник показників із формулою й джерелом |
| Показник без цільового значення | Незрозуміло, добре це чи погано | План із бюджету та порогові значення для сигналів |
| Дані вводяться вручну | Помилки та запізнення, дашборд застаріває | Автоматичне оновлення з облікових джерел за графіком |
| Цифри не збігаються зі звітністю | Довіра до дашборду зникає після першої розбіжності | Звірка підсумків із Cash Flow, P&L і балансом |
| Немає відповідального | Відхилення бачать, але ніхто не діє | Прив'язка кожного KPI до центру відповідальності |
Підприємства ТОВ із кількома напрямками отримують найбільший ефект, коли показники прив'язані до центрів фінансової відповідальності. Тоді кожен керівник бачить результат власної ділянки.
Інструмент обирається під обсяг даних і потреби користувачів. Для невеликого ТОВ достатньо таблиці з формулами, для бізнесу з кількома джерелами потрібна система бізнес-аналітики. Принципи побудови однакові, змінюється лише спосіб збору й оновлення даних.
| Інструмент | Коли підходить | Особливості |
|---|---|---|
| Excel або Google Таблиці | Один-два джерела даних, невелика кількість показників | Швидкий запуск, гнучкі формули, ручне або напівавтоматичне оновлення |
| Power BI | Кілька джерел, потрібні інтерактивні звіти й розмежування доступу | Автоматичне оновлення, фільтри за напрямками й періодами |
| Looker Studio | Дані в таблицях і сервісах Google, потрібен простий доступ за посиланням | Зручна публікація для керівників, обмеження за обліковими записами |
| Облікова система з модулем звітності | Усі дані вже в одній системі | Мінімум інтеграцій, показники формуються з первинних документів |
Налаштування автоматичного оновлення, інтеграцій із банком і обліковою системою, а також розподіл доступів описано на сторінці автоматизація управлінського обліку ТОВ.
Управлінські показники та дашборди не регулюються окремим законом: склад KPI, формули й цільові значення ТОВ визначає самостійно. Дані для них беруться з бухгалтерського обліку, який ведеться за такими актами.
Побудова KPI та дашбордів ТОВ охоплює добір показників, опис формул і словника, підготовку й узгодження даних, створення дашборду та налаштування оновлення. Цільові значення, відповідальних і порядок реагування на відхилення затверджує директор. Якщо показники використовуються для преміювання, умови виплат закріплюються у внутрішніх документах ТОВ, а рішення про виплати приймає керівництво.
Дашборд спирається на систему управлінського обліку: управлінський облік ТОВ. Прибуток за напрямками показує звіт про прибутки та збитки ТОВ, а рух грошей — звіт про рух грошових коштів ТОВ.
Шість питань показують, який формат показників і дашборду підійде вашому ТОВ та які управлінські звіти варто додати поруч.
*Це довідкова інформація, а не консультація. Вона спирається лише на ваші відповіді й не враховує структури обліку, джерел даних і внутрішніх документів ТОВ. Склад показників і формат дашборду визначає бухгалтер після короткої розмови та огляду даних.
Аналіз бізнесу, структура статей, звіти й регламент ведення управлінського обліку ТОВ.
Детальніше →Управлінський план рахунків, аналітика та правила віднесення операцій до статей.
Детальніше →Структура ЦФВ, облік доходів і витрат по підрозділах та відповідальні керівники.
Детальніше →Cash Flow за операційною, інвестиційною й фінансовою діяльністю та аналіз касових розривів.
Детальніше →P&L за методом нарахувань: маржинальний прибуток, операційний результат, розріз за напрямками.
Детальніше →Активи, зобов'язання й капітал у вигляді, зручному для керування бізнесом.
Детальніше →Бюджет доходів і витрат, план-факт аналіз і прогноз грошових коштів.
Детальніше →Графік надходжень і виплат, пріоритети платежів і контроль залишку на рахунках.
Детальніше →Реєстр дебіторської й кредиторської заборгованості, віковий аналіз і регламент роботи з простроченням.
Детальніше →Собівартість продукції й послуг із розподілом накладних витрат та мінімальною ціною.
Детальніше →Маржинальний прибуток, точка беззбитковості й запас міцності бізнесу.
Детальніше →Прибутковість проєктів, клієнтів і напрямків із розподілом спільних витрат.
Детальніше →Залишки, оборотність і собівартість товарів та матеріалів за групами й складами.
Детальніше →Модель доходів, витрат і грошового потоку для планування, банку та інвестора.
Детальніше →Автоматичне завантаження виписок, класифікація платежів, оновлення реєстрів і звітів без ручного перенесення даних.
Детальніше →Пакет управлінських звітів для кредиту чи інвестицій: прибутки й збитки, рух грошей, баланс і розшифровки.
Детальніше →Єдина звітність за кількома юридичними особами з виключенням внутрішніх оборотів і єдиною методикою обліку.
Детальніше →Фінансове управління без штатного фінансового директора: планування, контроль показників і підготовка рішень для власника.
Детальніше →Перевірка статей, звірок і регламентів обліку та перелік виправлень, які дають власнику достовірні цифри.
Детальніше →Власниця мережі салонів краси порівнювала салони лише за виручкою й не бачила, чому один приносить прибуток, а інший ні. KPI за салонами й майстрами та щотижневий дашборд показали причини й змінили управління мережею.
Детальніше →Рекламне ТОВ виконувало кампанії для клієнтів, а гроші надходили через два-три місяці або не надходили зовсім. Реєстр заборгованості, вчасні акти й порядок нагадувань скоротили строк оплати й зменшили безнадійні борги.
Детальніше →ТОВ-дистриб'ютор оцінювало товари за обсягом продажів, і найбільші позиції виявилися найменш прибутковими після знижок, ретробонусів мережам і доставки. Маржинальний аналіз змінив асортимент і умови для клієнтів.
Детальніше →Ресторанне ТОВ рахувало собівартість страв за цінами річної давнини, і після подорожчання продуктів частина меню продавалася майже без маржі. Оновлені технологічні картки й щомісячний фудкост показали, які страви змінити.
Детальніше →Будівельне ТОВ витрачало аванс нового замовника на добудову старого об'єкта, а потім не мало грошей на матеріали для нового. Платіжний календар за об'єктами розділив гроші й прибрав затримки оплат субпідрядникам.
Детальніше →IT-компанія за рік подвоїла команду й опинилася на межі збитку, хоча контрактів ставало більше. Бюджет доходів і витрат з план-факт аналізом показав, яке наймання окуповується, а яке ні.
Детальніше →Торговельне ТОВ мало три канали продажів і один загальний прибуток. Управлінський звіт за напрямами показав, що інтернет-магазин, який вважали найперспективнішим, роками з'їдав прибуток магазинів і опту.
Детальніше →Консалтингова компанія показувала прибуток у звітах, але щомісяця не мала грошей на зарплату. Управлінський звіт про рух грошових коштів показав, куди зникали гроші, а тижневий прогноз залишку прибрав касові розриви.
Детальніше →
Копотієнко Сергій ФедоровичЗадати питання бухгалтеру
Головний бухгалтер з обліку ТОВ